ТО и свои расходники

[vagonsky]

Собственно,не всегда интересно платить ОД пятикратную или больше цену за расходники при прохождении ТО,если то же самое в магазинах намного дешевле.Тоже предстоит нулевое скоро.Возникает вопрос-как с законностью предоставления своих расходников и имеет ли право дилер отказать?

 

[Дмитрий Иванович]

Собственно,не всегда интересно платить ОД пятикратную или больше цену за расходники при прохождении ТО,если то же самое в магазинах намного дешевле.Тоже предстоит нулевое скоро.Возникает вопрос-как с законностью предоставления своих расходников и имеет ли право дилер отказать?

Индивидуально надо с дилером уточнять. Но обычно они охотно соглашаются. Маленький, но хороший повод съехать с гарантии, при грамотном обосновании с их стороны

 

[Игорь74]

При наличии все сертификатов на расходники (масло), обязаны разрешить и без последствий для гарантии. Иначе навязывание услуги получается

 

[Дмитрий Иванович]

Игорь, это же только в суде получится доказать. А до суда ты их законы не обяжешь исполнять. Законов много, все правильные

 

[Игорь74]

А не надо суд, достаточно потребовать письменный отказ с указанием причины отказа в прохождении ТО. Обычно после этого они идут на уступки, хотя ну на сколько дороже их расходники чем в магазине ?

 

[vagonsky]

ну на сколько дороже их расходники чем в магазине ?

не на сколько,а во сколько раз.Особенно такие вещи,как фильтры.Как понимаю.зотьки покупают не те,у кого миллионы валяются,а кто экономит

 

[Mr. Lu]

Сегодня позвонил ОД по поводу Т0-0 и задал вопрос по поводу своих запчастей. Сказали не вопрос поставим всё ваше и зальем тоже, но в случае поломки двигателя или кпп мы в праве отказать в горантии. На сколько это правда?
А если я привезу масла все те которые указаны в руководстве по эксплуатации?

 

[Shvonder]

Я так и сделал, привёз всё то, что указано в сервисной книжке и плюс сертификаты на смазочные материалы. Фильтр свой они ставили. У меня в книжке масла total рекомендованные производителем, а у ОД кроме шела нет ничего. С шелом давно не дружу, одно время такое говно гнали что я к нему больше не подхожу. А вот тотал уже в третью машину лью и порекомендовать его точно всем своим могу. Чесно говоря был очень рад когда в книжке увидел на него рекомендацию. На счёт гарантии, а с какого перепугу они отказать должны если сами меняют.

 

[Mr. Lu]

Как сказал менеджер по сервисному обслуживанию Андрей: если вы со своим мы это укажем в сервисной книжке и в случае поломки мы можем отказать в гарантийном ремонте так как мы залили и установили то что вы просили, хотя мы вас предупреждали.
Процетировал почти дословно

 

[Гиппарх]

Народ! Да не любят они вас "с вашими собственными сухарями и бубликами" Мой вам совет:- или слетайте с гарантии, либо терпите их сервис и расходники... А по другому можно с ними просто "НАЖИТЬ СЕБЕ ГЕМОРОЙ" ... Ведь они потом вам откажут в гарантийном случае при первой же возможности!!! Смысл тогда сейчас с ними возиться и переплачивать!!! ВЫБОР ЗА ВАМИ!!!

 

[Mr. Lu]

Народ! Да не любят они вас "с вашими собственными сухарями и бубликами" Мой вам совет:- или слетайте с гарантии, либо терпите их сервис и расходники... А по другому можно просто "НАЖИТЬ СЕБЕ ГЕМОРОЙ" с ними... Ведь они потом вам откажут в гарантийном случае при первой же возможности!!! Смысл тогда сейчас с ними возиться и переплачивать!!! ВЫБОР ЗА ВАМИ!!!

Я тоже отцу это говорю, но он хочет до 20т.км ездить к ним.
Вообщем решил ехать со своим только с сертификатами на всё

 

[Shvonder]

Настаивай чтобы отметка была указана верно, предоставлены смазочные материалы с сертификатами.